Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué tipos de artículos puedo personalizar en fusoregalos? En fusoregalos puedes personalizar una amplia variedad de artículos como tazas, cojines, camisetas, llaveros, entre otros.

  2. ¿Cómo puedo personalizar mi artículo? En nuestra página web, podrás encontrar la opción para personalizar cada artículo. Solo tendrás que seguir las instrucciones y subir la imagen o el texto que deseas incluir en tu artículo.

  3. ¿Puedo enviar mi propia imagen para personalizar mi artículo? Sí, puedes enviar tu propia imagen siempre y cuando cumpla con nuestros requisitos de calidad. Te recomendamos enviar imágenes con alta resolución para asegurarnos de que el resultado final sea de alta calidad.

  4. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío que hayas seleccionado. El tiempo de producción del artículo personalizado es de 1a 2 días hábiles, después de este periodo el envío tomará de 1 a 2 días hábiles.

  5. ¿Puedo cancelar mi pedido? Si tu pedido aún no ha sido procesado, sí puedes cancelarlo. Por favor contáctanos lo antes posible para poder cancelar tu pedido.

  6. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, así como pagos a través de PayPal.

  7. ¿Qué garantía ofrecen en sus productos personalizados? Garantizamos que nuestros productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra. Si el artículo llega con algún defecto, contáctanos y haremos todo lo posible para solucionarlo.

  8. ¿Ofrecen descuentos para pedidos grandes? Sí, ofrecemos descuentos para pedidos grandes. Por favor contáctanos para obtener más información sobre nuestros descuentos para pedidos al por mayor.

  9. ¿Tienen servicio de envío internacional? No, no ofrecemos envío internacional. 

Esperamos que estas respuestas hayan sido útiles. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a hacer tus regalos aún más especiales.